Сочи Бриз Отель Отзывы

Октябрь 9, 2015
Londa отзывы

Отель произвел очень негативное впечатление. Останавливались в нем в феврале 2012 года с иностранцем. Во-первых, сразу не понравилось обслуживание на стойке регистрации. Это был самый долгий check-in в моей практике, и из опыта иностранца. Администратор выполнял все действия молча, без улыбки, ходил из стороны в сторону, ничего не объясняя, сколько еще ждать.

Когда мы наконец поднялись в номер (а у нас был даже не стандарт, а люкс вояж, вроде, как заявлено, улучшенная категория). Не знаю, что под этим подразумевается – но когда мы вошли – ужас – в первой комнате на люстре и на занавесках висели живые жирные МУХИ! Штук 12, не меньше! У нас шок, я растерялась, мне перед иностранцем очень стыдно было в этот момент. Я думала, что такое может только в анекдотах быть про официанта и муху, а вот столкнулась в жизни. Мы спустились вниз, чтобы поменять номер (при этом уже очень хотелось обедать, а мы вынуждены были тратить время на все эти непонятные движения). Спустившись, сказали об увиденном. На что администратор ДАЖЕ не извинился, на лице показалось небольшое удивление, но в принципе никакого намека на то, что ему неудобно в этот момент я не увидела. Он просто пробурчал:” Как мухи?” На что мой иностранец показал на пальцах размер мух. И далее последовала следующая фраза: “В этом случае номер будет на 2 этаже”, и выдал нам новые ключи. ВСЁ.

В новом номере на 2 этаже мух не было, комнаты абсолютно обычные. Ванной комнате однозначно не хватает ремонта. Унитаз шатался (!!! Опять же это 4* отель, люкс вояж, как надо постараться, чтобы расшатать унитаз), мыло и гели с плохим запахом.

В день отъезда check-out опять был очень долгим, девушка на ресепшн звонила горничной, чтобы та принимала номер, и мы ждали стоя вердикт горничной по телефону. Не знаю, насколько так принято, но иностранец был опять же удивлен и озадачен.

Да, стоит ли еще сказать, что по-английски никто с моим подопечным даже не поздоровался и не попрощался.

На самом деле, хочется в заключение сказать, что очень печальная картина получается. Это был первый визит иностранца в Сочи, и мне было очень и очень стыдно за то, с чем он столкнулся. А я ему вдохновенно рассказывала про Олимпийскую Столицу…ну да… В Сочи то мы еще приедем, а вот в этот отель никогда.

Источник: www.tripadvisor.ru
ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ
Рассказать о статье